¿Qué tipo de fotos puedo usar para personalizar mi cristal?
Puedes utilizar cualquier foto en formato digital (JPG o PNG), pero recomendamos que la imagen tenga una resolución alta para obtener los mejores resultados. Si tienes dudas sobre la calidad de tu foto, puedes enviarla y nuestro equipo te asesorará.
¿Cuánto tarda el proceso de fabricación y envío?
Después de realizar tu pedido y completar el proceso de personalización, fabricamos tu cristal en un plazo de3 a 5 días hábiles. El tiempo de envío dependerá de tu ubicación, pero generalmente varía entre3 y 7 días hábiles adicionales.
¿Qué sucede si quiero cambiar los detalles después de realizar el pedido?
Si necesitas modificar algún detalle de la personalización después de realizar tu pedido, puedes contactar con nosotros dentro de las primeras24 horas. Pasado ese tiempo, el proceso de fabricación comenzará y no podremos realizar cambios.